播客节目《硬地骇客》精华洞察

软件正在吞噬万亿劳动力市场

A16z 合伙人 Alex Rampell 提出惊人观点:AI 时代软件不再是辅助工具,而是直接替代人工的“数字员工”,为结果负责,并向 13 万亿美元的劳动力市场发起冲击。

新范式:从工具到数字员工

AI 正在重塑软件的定义,其核心差异在于是否为最终结果负责。

传统SaaS:高效的工具

传统软件的核心是“更好的Excel”,它优化流程、提升协同效率,但操作者依然需要为最终结果负责。软件本身是中立的工具。

AI原生软件:可靠的员工

新一代AI软件是“数字员工”,能够完整地执行观察、决策、行动、复盘的全过程,直接交付成果,并能通过合同为KPI和SLA负责。

"今天这个 AI 时代的软件,其实是去替代人去做完整的事情了。它不是像以前一样纯粹是个工具。"

— 归归,《硬地骇客》

现实冲击:变革已经发生

从劳动力市场到资本市场,AI 带来的颠覆性影响正悄然展开。

中间学历的危机

哈佛大学研究表明,AI 对就业的冲击并非均匀分布,受影响最大的是“高不成低不就”的中间学历人群,而顶尖人才和蓝领工人受影响较小。

SaaS巨头的困境

资本市场对传统SaaS公司的AI转型持保留态度。历史包袱、非原生的AI叠加以及商业模式被颠覆的风险,导致其股价在短暂上涨后长期萎靡。

Shein模式的启示

快时尚巨头Shein的成功证明,核心竞争力是复杂的系统工程。其优势源于数据算法、强大的供应链和地缘优势的结合,而非单一的软件技术。

未来已来:新物种的诞生

新一代的AI原生软件正在浮现,它们拥有截然不同的产品形态与交互逻辑。

核心是交付结果

新软件不再让你操作复杂的“文件柜”(如Photoshop),而是直接生成最终作品(如Sora)。从客服工单到医疗记录,AI的目标是直接完成任务,而不是辅助你完成。

人机协同新模式

软件的主体将是原生的Agent,自主感知、规划和执行。而人类的角色将转变为“自动驾驶的安全观察员”,在关键节点进行监控、审计和介入,确保系统朝正确方向运行。

交互方式的革命

Chat输入框只是一个开始。未来,我们将通过语音、拍照、手势甚至“打个响指”来与软件交互。交互的本质是为AI提供完成任务所需的上下文(Context)。

一个引发思考的问题

判断新旧软件的最终标准是:你到底在卖什么?一个让用户自己动手、更高效的工具,还是一个能端到端解决问题、很像人的“数字员工”?